erdem – YÜZAKI DERGİSİ – YÜZAKI YAYINCILIK

MÜŞTERİYİ MEMNUN ETMEK İÇİN…

5 Ağustos 2016

YAZAR : Ahmet ZİYLAN İmalâtçı, satıcı, pazarlamacı yahut tezgâhtar… Hepsinin yolunu hasretle gözlediği kimdir? Müşteri… Müşteri; her şeyimizdir: Yatırımlarımızın güvencesidir, yaptığımız işin denetçisidir, kalitemizin hakemidir, markamızın ücretsiz reklâmcısı veya tenkitçisidir. Gayret ve hizmetlerin meyvesini tadabilmek için; insanların sizin ürettiğiniz veya temin ettiğiniz ürünlerinizi yahut sunduğunuz hizmetleri beğenmesi, ona müşteri olması gerekir. Beğenmesi gerek ki müşteri olsun. Gönlü hoşnut olmalı ki, […]

Dijital Çağda SÖZÜN ÂDÂBINA DAİR

9 Kasım 2014

YAZAR : Mustafa Asım KÜÇÜKAŞCI tali@yuzaki.com Zamanında bir adam pazardan pamuk alır. Eve geldiğinde hanımı; “Esnaf tartıda hile yapıyor, adamı aldatıyor…” türünden bir şeyler söyleyince, adam karısını boşayıverir. Herkes şaşkındır. Sorarlar: “–Sen ehl-i iffet hanımını ne diye boşadın, bu iş sana yakıştı mı?” Cevap da davranış gibi garip ve düşündürücüdür: “–Hanımım, pamuk satan adamın gıybetini etti. Yarın mahşer yerinde, o […]

HOŞGÖRÜDE BOL OLMAKTIR EĞİTİM

1 Eylül 2014

GÜNBEYLİ (Mahmut TOPBAŞLI) mahtopbasli@hotmail.com Yürekleri sevgi ile yoğurup, Taş atana gül olmaktır eğitim. İyiliği iyilikle çağırıp, Duygulara dil olmaktır eğitim. Şehîdimin kanı âlimde terdir, Eğitimle dökülen ter zaferdir, Aydınlığa doğru kutlu seferdir, Yarınlara yol olmaktır eğitim. Altın tas içinde erdem sunmalı, Yûnus gibi pınarlarda yunmalı, Pergel olup Mevlânâ’yla dönmeli, Deryâ, deniz, göl olmaktır eğitim. İncecik fidanı büküp kırmadan, Faydasız ilimle […]