M├ť┼×TER─░Y─░ MEMNUN ETMEK ─░├ç─░N…

YAZAR : Ahmet Z─░YLAN ─░mal├ót├ž─▒, sat─▒c─▒, pazarlamac─▒ yahut tezg├óhtar… Hepsinin yolunu hasretle g├Âzledi─či kimdir? M├╝┼čteri… M├╝┼čteri; her ┼čeyimizdir: Yat─▒r─▒mlar─▒m─▒z─▒n g├╝vencesidir, yapt─▒─č─▒m─▒z i┼čin denet├žisidir, kalitemizin hakemidir, markam─▒z─▒n ├╝cretsiz rekl├ómc─▒s─▒ veya tenkit├žisidir. Gayret ve hizmetlerin meyvesini tadabilmek i├žin; insanlar─▒n sizin ├╝retti─činiz veya temin etti─činiz ├╝r├╝nlerinizi yahut sundu─čunuz hizmetleri be─čenmesi, ona m├╝┼čteri olmas─▒ gerekir. Be─čenmesi gerek ki m├╝┼čteri olsun. G├Ânl├╝ ho┼čnut olmal─▒ ki, […]

Dijital ├ça─čda S├ľZ├ťN ├éD├éBINA DA─░R

YAZAR : Mustafa As─▒m K├ť├ç├ťKA┼×CI tali@yuzaki.com Zaman─▒nda bir adam pazardan pamuk al─▒r. Eve geldi─činde han─▒m─▒; ÔÇťEsnaf tart─▒da hile yap─▒yor, adam─▒ aldat─▒yor…ÔÇŁ t├╝r├╝nden bir ┼čeyler s├Âyleyince, adam kar─▒s─▒n─▒ bo┼čay─▒verir. Herkes ┼ča┼čk─▒nd─▒r. Sorarlar: ÔÇťÔÇôSen ehl-i iffet han─▒m─▒n─▒ ne diye bo┼čad─▒n, bu i┼č sana yak─▒┼čt─▒ m─▒?ÔÇŁ Cevap da davran─▒┼č gibi garip ve d├╝┼č├╝nd├╝r├╝c├╝d├╝r: ÔÇťÔÇôHan─▒m─▒m, pamuk satan adam─▒n g─▒ybetini etti. Yar─▒n mah┼čer yerinde, o […]

HO┼×G├ľR├ťDE BOL OLMAKTIR E─×─░T─░M

G├ťNBEYL─░ (Mahmut TOPBA┼×LI) mahtopbasli@hotmail.com Y├╝rekleri sevgi ile yo─čurup, Ta┼č atana g├╝l olmakt─▒r e─čitim. ─░yili─či iyilikle ├ža─č─▒r─▒p, Duygulara dil olmakt─▒r e─čitim. ┼×eh├«dimin kan─▒ ├ólimde terdir, E─čitimle d├Âk├╝len ter zaferdir, Ayd─▒nl─▒─ča do─čru kutlu seferdir, Yar─▒nlara yol olmakt─▒r e─čitim. Alt─▒n tas i├žinde erdem sunmal─▒, Y├╗nus gibi p─▒narlarda yunmal─▒, Pergel olup Mevl├ón├óÔÇÖyla d├Ânmeli, Dery├ó, deniz, g├Âl olmakt─▒r e─čitim. ─░ncecik fidan─▒ b├╝k├╝p k─▒rmadan, Faydas─▒z ilimle […]